J'ai égaré ma carte Sydem'pass, que dois-je faire ?

  • J'ai égaré ma carte Sydem'pass, que dois-je faire ?
    En cas de perte, de vol ou de dégradation de la carte (NE PAS PERFORER LA CARTE), la seconde carte sera payante et son retrait se fera obligatoirement auprès des services du Sydeme. Dans ce cas, deux possibilités s'offrent à vous :
    -  récupérer votre nouvelle carte Sydem'pass immédiatement en payant un montant de 5 € en espèces ou en chèque en prenant rendez-vous au standard du Sydeme au 03 87 00 01 01.
    Le rendez-vous aura lieu au :
    Siège administratif du Sydeme (Bâtiment en bois à côté de Méthavalor)
    1 rue Jacques Callot
    57600 MORSBACH
    - recevoir votre nouvelle carte Sydem'pass par courrier en envoyant un chèque d'un montant de 5 € libellé à l'ordre de la Régie de Recettes à l'adresse du Sydeme (1 rue Jacques Callot 57 600 MORSBACH). Merci de ne rien noter au dos des chèques.
    Si un usager retrouve l'une de ces cartes, nous l'invitons à nous joindre au numéro vert du Sydeme au 0800 600 057 afin que nous puissions récupérer la carte.

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